Política de privacidad de Poster

Introducción

Poster es un generador de pósteres con IA diseñado para ayudarte a crear pósteres profesionales al instante. En Poster, tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Recopilamos los siguientes tipos de datos para ofrecerte una mejor experiencia al usar Poster:

Información de cuenta
- Qué recopilamos: tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporciones al crear una cuenta.
- Finalidad: gestionar tu cuenta y prestar soporte al cliente.
Detalles de uso
- Qué recopilamos: información sobre cómo usas Poster, incluidas tus interacciones, funciones utilizadas, actividades de creación de pósteres y frecuencia de uso.
- Finalidad: analizar la participación, mejorar nuestros algoritmos de IA y optimizar los servicios de generación de pósteres.
Información del dispositivo
- Qué recopilamos: datos sobre los dispositivos que usas para acceder a Poster, como tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
- Finalidad: optimizar nuestros servicios para distintos dispositivos y garantizar compatibilidad.
Datos de contenido y diseño
- Qué recopilamos: textos introducidos, preferencias de diseño, selección de plantillas y datos de creación necesarios para generar tus pósteres.
- Finalidad: procesar tus solicitudes y generar diseños de póster con IA según tus especificaciones.
Cookies
- Qué recopilamos: pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar la experiencia.
- Finalidad: mejorar la funcionalidad del servicio y personalizar la experiencia de creación.
Herramientas de análisis
- Qué usamos: servicios de análisis de terceros, incluidos Google Analytics y Microsoft Clarity.
- Microsoft Clarity: nos ayuda a entender el comportamiento de los usuarios mediante grabaciones de sesión y mapas de calor. Clarity enmascara automáticamente el contenido sensible y no recopila contraseñas ni datos de pago.
- Google Analytics: nos ayuda a analizar el tráfico del sitio y los patrones de interacción.
- Finalidad: mejorar nuestros servicios, optimizar la experiencia y entender cómo se usan las herramientas de generación de pósteres.
- Datos recopilados: páginas visitadas, tiempo en página, clics, desplazamientos e interacciones generales.
Información de pago y facturación
- Qué recopilamos: información sobre métodos de pago, como número de tarjeta, dirección de facturación y datos necesarios para procesar transacciones.
- Finalidad: facilitar la facturación y el procesamiento de pagos de servicios y funciones premium.

Almacenamiento y seguridad de datos

Nos tomamos en serio la seguridad de tu información personal. Los datos recopilados se almacenan de forma segura en nuestros servidores y aplicamos medidas como cifrado y controles de acceso para protegerlos frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Aun así, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Compartición y divulgación de información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en estas circunstancias:

Para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes lícitas de autoridades públicas.
Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otras personas.
Para prestar servicios mediante socios de confianza que nos ayudan a operar el sitio, procesar solicitudes de IA o gestionar el negocio, sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Generación de contenido con IA

Cuando utilizas nuestros servicios de generación de pósteres con IA:

Tus textos y preferencias de diseño se procesan mediante nuestros algoritmos de IA para crear pósteres personalizados.
Podemos almacenar temporalmente tus entradas para procesar solicitudes y mejorar nuestros modelos.
Los pósteres generados te pertenecen; no reclamamos la propiedad de tu contenido creativo.
Podemos usar datos anonimizados y agregados para mejorar los algoritmos de IA y la calidad del servicio.

Tratamiento específico de la extensión del navegador

Si usas la extensión de navegador de Poster.sh, esta política también se aplica a los flujos de datos relacionados con la extensión:

Identificador de instalación: la extensión envía un ID de instalación. Guardamos un hash unidireccional de ese ID para prevenir abuso, controlar pruebas y mantener la fiabilidad del servicio.
Entradas de prompt y estilo: las selecciones de prompt y estilo se usan para generar imágenes de vista previa. Podemos almacenar temporalmente texto de prompt cifrado y guardar hashes para comprobaciones de integridad y análisis.
Datos de vista previa y reclamación: procesamos ID de solicitud, tokens de reclamación en forma de hash y metadatos de sesión para permitir que abras resultados de vista previa en poster.sh y continúes el flujo de forma segura.
Atribución y eventos de embudo: podemos registrar eventos del recorrido de la extensión, como clic de generación, llegada a claim, envío/verificación de correo y descarga completada, para medir rendimiento y prevenir fraude.
Cookies de verificación de propiedad: durante el traspaso de extensión a web, podemos establecer cookies técnicas, por ejemplo ext_attr_id, usadas solo para comprobar propiedad de la solicitud y controles antiabuso.

Los datos de la extensión se tratan bajo las mismas reglas de seguridad y compartición descritas en esta política. No vendemos tus datos personales.

Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir la ley. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados contactando con nosotros.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Notificaremos los cambios publicando la nueva versión en esta página y actualizando la fecha de vigencia. Los cambios entran en vigor cuando se publican.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

Sitio web: poster.sh
Correo electrónico: [email protected]

Al usar Poster, aceptas esta política de privacidad y sus términos. Gracias por confiar en nosotros con tu información.